Kaspersky ha comenzado oficialmente a retirar sus servicios en EE. UU., migrando a los usuarios existentes a UltraAV desde el 19 de septiembre de 2024, antes de su salida definitiva a fin de mes.

“Los clientes de Kaspersky recibieron una actualización que facilita la transición a UltraAV”, comunicó la empresa el 21 de septiembre. “Esta actualización asegura que no haya interrupción en la protección tras la salida de Kaspersky del mercado”.

La compañía rusa, que no puede vender su software en EE. UU. por motivos de seguridad nacional, aseguró que “trabajó de cerca” con UltraAV para mantener los estándares de seguridad y privacidad.

Sin embargo, algunos usuarios han manifestado en foros como Kaspersky y Reddit que su software fue eliminado automáticamente y reemplazado por UltraAV sin previo aviso.

UltraAV, en su sección de preguntas frecuentes, indicó que “todos los usuarios de Kaspersky con un correo electrónico válido recibieron una comunicación sobre la transición” a partir del 5 de septiembre. Sin embargo, este aviso no aclaraba que el cambio de software sería automático.

“Usaba Kaspersky y no sabía que nos iban a cambiar a un [antivirus] cualquiera en septiembre”, comentó un usuario en Reddit. “Casi me da un ataque al corazón al encender mi PC y encontrar un programa que no había descargado”.

UltraAV es una empresa estadounidense parte de Pango Group, que también ofrece aplicaciones VPN como UltraVPN, OVPN y VPN360, con más de 25 millones de usuarios activos en todas sus marcas y más de 650 millones de usuarios en total.

Fuente: thehackernews.com